현대자동차 오토웨이 바로가기 Autoway2.0

현대자동차 오토웨이 바로가기 Autoway2.0에 대해 알려드리겠습니다.

 

오토웨이 설치 프로그램은 아래 주소에서 다운받으실 수 있습니다.

 

(엣지&크롬 브라우져용)

 

[오토웨이 플러그인 점검 (한글, Korean)]

 

https://autowaymail.hmc.co.kr/html/portal/hmc-plugin-service-new.html 

 

 

[Autoway Plug-In Check (영문,  English)]

 

https://autowaymail.hmc.co.kr/html/portal/hmc-plugin-service-new-eng.html

 

이 글은 2024년 6월 기준으로 작성되었으며, 최신 정보를 알고 싶다면 아래 링크를 클릭하세요.

 

 

 

 

목차

현대자동차 오토웨이 바로가기 Autoway2.0

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오토웨이 콜센터 전화번호

자주하는질문(Autoway FAQ) 이용하시면 빠르게 궁금증을 해결하실 수 있습니다.

 

원하시는 내용을 얻지못하시면 차세대 오토웨이 도움센터 (02-801-4321)로 문의 부탁드리겠습니다.

 FAQ, 오토웨이 도움센터에서도 지원이 어려운 세부 기능 별 장애 또는 개선문의는 "ITSM" 접속하여 "그룹웨어운영지원실"으로 요청 해주시면 빠른 답변 또는 지원하겠습니다.


1. 오토웨이 콜센터
     02-801-4321 (내선 8080, 양재 #8080) ARS 2번


2. ITSM 문의
    HMC 임직원 : 오토웨이 전체메뉴 > HMC > Q&A > ITSM

    KIA 임직원 : 도구 > 업무 Tools  > 업무시스템 > ITSM

    접속하여 그룹웨어운영지원실로 문의사항 등록

    ※ 오토웨이 메인페이지 하단 '앱스토어'에서 ITSM을 설치하시어 빠르게 접수하실 수도 있습니다.

 

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계정이 잠겼다고 나오면서 로그인이 안 됩니다. 잠김해제는 어떻게 할 수 있나요?

암호 5회 오입력 또는 장기간 미접속 등으로 인해 계정이 잠긴 경우, 암호 초기화 후에 사용하시면 됩니다.

  ① [비밀번호 분실] - Autoway에 휴대폰 번호가 등록되어 있는 직원 (아래 내용 확인)

* 휴대폰 번호가 미등록 되어있는 경우 해당 기능이 불가할 수 있습니다. 

  HELPDESK (  02-801-4321, ARS 2(Autoway)) 로 연락하시어 패스워드 초기화 지원을 받으실 수 있습니다. 

 
 ① [비밀번호 분실] - 휴대폰 번호가 등록되어 있는 직원

    1. 로그인 페이지에서 "비밀번호 분실" 클릭 > 아이디 입력란에 사번 입력 > 다음단계 클릭.

 

    2. 사용하는 통신사 선택  > 본인인증 진행(간편본인확인 앱 사용자가 아니면 "휴대폰본인확인(문자)" 탭을 선택하세요)

 

3. 본인인증 완료 후, 암호 초기화 팝업에서 암호 설정 후 "저장" 클릭

 

현대자동차 오토웨이 바로가기 Autoway2.0에 대해 알아보았습니다.